Лист очікування зберігає звернення клієнтів, коли немає вільного часу. Адміністратор одразу бачить звільнені віконця та може швидко запропонувати їх клієнтам.
Фіксація усіх звернень
Коли графік повний, звернення не губляться — вони потрапляють у лист очікування, де ви бачите усі необроблені запити.
Гарантує повний облік звернень
Автоматичне відстеження вільних віконець
Система сама перевіряє розклад і надсилає сповіщення, коли звільняється потрібний час для запису.
Підвищує ефективність формування графіку
Зручна обробка записів клієнтів
Усі заявки упорядковані за статусами: знайдено час, в очікуванні, втрачені. Ви одразу бачите, що робити першим.
Формує повну картину обробки записів
Повна хронологія взаємодії
Зручні фільтри дозволяють переглядати записи за фахівцями, статусами, послугами або датою. Ви можете знайти потрібну інформацію в кілька кліків.