Тур по CRMРозумна телефонія

Розумна телефонія
у Bookon

Доповнює інформацію про клієнта записом розмов. Запобігає втратам дзвінків

у пікові години. Ви контролюєте роботу салону.

Інформація про клієнта
під час вхідного дзвінка

Адміністратор бачить який саме клієнт
телефонує й одразу звертається
до нього на ім'я. Також він може
в один клік перейти у картку клієнта,
подивитися історію візитів
та записати на новий.

Додає піклування і поваги в розмові

Нові клієнти потрапляють

у Bookon автоматично

Якщо клієнт телефонує вперше -
Bookon самостійно створить йому
картку і впише номер телефону.
Адміну залишиться додати лише імʼя.

Нарощує базу клієнтів

Уся історія дзвінків і записи
розмов із клієнтами
в Bookon CRM

Ви бачите коли телефонував клієнт
і на яку послугу записувався. Можете
прослухати записи розмов. Підвищує
якість спілкування адміністратора.
Не дає можливості "злити" клієнта.

Захищає від суперечок і конфліктів

Набір номера одним кліком
із картки клієнта

Тепер клієнтам можна дуже зручно
і швидко телефонувати. Достатньо
лише клацнути мишкою по номеру
телефону в картці клієнта
і у слухавці вже йде сигнал виклику.

Пришвидшує обслуговування